Wie Anna Scholz vom Bau-Projektmanagement ins Customer Success fand
Ein Karrierewechsel braucht Mut und die Bereitschaft, Unsicherheit auszuhalten. Anna Scholz hat beides bewiesen: Mit 28 Jahren wechselte sie aus dem Projektmanagement der Baubranche ins Customer Success Management bei einem der größten Softwareunternehmen der Welt. In der Podcastfolge von Level ab erzählt sie, wie dieser Weg entstand.
Von der Baubranche in die Softwarewelt
Anna Scholz stammt aus einem kleinen Dorf bei Hannover, ihre Eltern sind beide Bauingenieure. Sie studierte Baumanagement und entdeckte im fünften Semester ihre Leidenschaft für das Projektmanagement. Nach dem Master arbeitete sie in verschiedenen Serviceunternehmen, leitete unter anderem ein anspruchsvolles Zehn-Millionen-Euro-Projekt und sammelte Erfahrungen in Branchen von der Energiewirtschaft bis zum Automotive-Sektor.
Mit der Zeit erkannte sie ein Muster: Unabhängig von der Branche wiederholten sich die Herausforderungen im Projektmanagement. Diese Erkenntnis wurde zum Wendepunkt. Anna entschied sich für einen bewussten Karrierewechsel in die IT- und Softwarebranche, heute ist sie Senior Customer Success Managerin bei Autodesk und begleitet als Expertin für Change Management und Digitalisierung große Kunden im Bauwesen.
Unsicherheit als Wachstumssignal
Neue Stadt, neuer Job, neues Leben: Innerhalb weniger Wochen zog Anna von Hannover nach München und startete ihre neue Stelle. Dass Veränderung selten bequem ist, weiß sie und plädiert dafür, genau deshalb hinzuschauen. Veränderung fühle sich nie gut an, aber meistens sei es gar nicht so schlimm wie gedacht, sagt sie im Podcast.
Ihr Umgang mit dem Imposter-Syndrom und dem inneren Kritiker ist ein zentrales Thema der Folge. Ihre Botschaft an andere Frauen: Wer Verantwortung übernimmt, bevor er sich hundertprozentig bereit fühlt, ermöglicht Wachstum. Unsicherheit ist für Anna kein Grund zum Aufhalten, sondern ein Zeichen dafür, dass gerade etwas Großes passiert.
Mentoring und Netzwerke als Schlüssel
Ein roter Faden in Annas Weg sind Mentorinnen und Mentoren. Ob durch Zufall in einem Sprachkurs oder gezielt über interne Mentoring-Programme im Unternehmen, Anna sucht bewusst den Austausch mit Menschen, die fachlich einen Schritt weiter sind und ihr die richtigen Fragen stellen. Ihr Tipp: sich auf Mentoring-Sessions vorbereiten und Probleme abstrahieren, statt nur Einzelfälle zu besprechen.
Auch das Netzwerken im echten Leben gehört für sie fest zum Alltag. Über Plattformen wie Meetup und den BPW Club knüpft sie Kontakte und betont, wie wichtig ein geschützter Raum für ehrlichen Austausch unter berufstätigen Frauen ist.
Netzwerken für berufstätige Frauen
Kennengelernt haben sich Anna Scholz und Gastgeberin Mandy Hindenburg über eine Empfehlung im Frauennetzwerk BPW (Business and Professional Women). Genau diese Kraft echter Verbindungen macht die Folge aus: Netzwerke geben Energie, Support und neue Perspektiven, gerade dann, wenn man einen mutigen Schritt wagt.
Jetzt reinhören: Die ganze Folge mit Anna Scholz gibt es im Podcast Level ab. Anna findest du auf LinkedIn.